Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Prešove pre
           Prešovský kraj, ul. Obrancov mieru č. 6, 080 01 Prešov
     ______________________________________________________________________

                                                           Vážený pán  
                                                  Nagy Július               

                                                                                                                    
Váš list zn./zo dňa:             Naša značka:                      Vybavuje:                  Prešov
20.5.2013                                PO  458 /2013                       PO/Ing. Hodžiová        25.9.2013                     

Vec  
 Odpoveď                          

       Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Prešove pre Prešovský kraj prijal Váš podnet, v ktorom žiadate preveriť postup predávajúceho pri odstúpení od zmluvy. Ako uvádzate v liste, u predávajúceho ste si objednali výrobu eurookien a zaplatili ste požadovanú zálohu. Predávajúci nesplnil lehotu na dodanie výrobku, preto ste odstúpili od zmluvy. Predávajúci akceptoval odstúpenie od zmluvy, ale zálohu Vám doposiaľ nevrátil. 
       Listom zo dňa 10.6.2013 sme Vám oznámili, že vymáhanie pohľadávok pre spotrebiteľov je mimo kompetencie Slovenskej obchodnej inšpekcie.
       Dňa 19.6.2013 sme Vám oznámili, že SOI vykoná kontrolu v spoločnosti Dom- ináč s.r.o. a kontrola bude zameraná na postup predávajúceho voči spotrebiteľov, teda či predávajúci aplikuje takýto postup aj v iných prípadoch.
        Z účelom prešetrenia podnetu bola vykonaná kontrola v spoločnosti Dom-ináč, s.r.o., Holumnica 153. Kontrolnému orgánu neboli predložené podklady, na základe ktorých by bolo možné konštatovať používanie nekalej obchodnej praktiky.
        Ku vráteniu Vašej zálohy predávajúci uviedol, že ju vráti do konca septembra 2013. 

S pozdravom         

                                         Ing. Ľudovít Malaga        
                                                 riaditeľ Inšpektorátu SOI so sídlom
                                           v Prešove pre Prešovský kraj